Пользовательское соглашение
Редакция от 13 ноября 2026 г.
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между индивидуальным предпринимателем Колесник Яном Константиновичем (ИНН 590304348538, ОГРНИП 316595800060432) (далее — Лицензиар) и лицом, использующим сайт work-app.ru и сервис WorkApp (далее — Пользователь).
1. Общие положения
1.1. Использование Сайта и Сервиса, в том числе регистрация (создание аккаунта) или вход в Личный кабинет, означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящего Соглашения (акцепт в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ). Если Пользователь не согласен с каким-либо условием, он обязан прекратить использование Сервиса.
1.2. Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет. Лицо, действующее от имени организации или индивидуального предпринимателя, подтверждает наличие полномочий; в этом случае Пользователем считается соответствующая организация (индивидуальный предприниматель).
1.3. Использование платных функций регулируется также Лицензионным договором-офертой (https://work-app.ru/offer/). Неотъемлемой частью Соглашения являются Политика обработки персональных данных и иные документы, ссылки на которые размещены на Сайте; при противоречии между Соглашением и Офертой в части платных функций применяется Оферта.
1.4. На дату настоящей редакции Сервис предоставляется безвозмездно. Лицензиар предоставляет Пользователю безвозмездную простую (неисключительную) лицензию на использование программы для ЭВМ WorkApp путём удалённого доступа через сеть Интернет и путём установки Приложения на компьютеры Сотрудников по её функциональному назначению, на территории всего мира, на срок использования Сервиса. Если Лицензиар введёт платные функции (тарифы), их состав, стоимость и порядок оплаты указываются в Оферте и в Личном кабинете; платные функции предоставляются после их оплаты, бесплатное использование продолжает регулироваться настоящим Соглашением.
2. Термины
2.1. Сайт — https://work-app.ru/.
2.2. Сервис — облачный сервис учёта рабочего времени WorkApp (программа для ЭВМ и база данных), включающий Сайт, Личный кабинет и Приложение.
2.3. Личный кабинет — веб-интерфейс Сервиса по адресу https://app.work-app.ru/ для управления учётом рабочего времени: календарь занятости, отчёты по проектам, клиентам и задачам, выгрузка данных (в том числе в Excel), управление Сотрудниками, проектами и задачами.
2.4. Приложение — программа для ЭВМ (клиент для Windows), которую Пользователь устанавливает на компьютеры Сотрудников для периодического ввода сведений о занятости.
2.5. Аккаунт — учётная запись Пользователя в Сервисе.
2.6. Сотрудник — работник или иное лицо (в том числе исполнитель по договору), которому Пользователь предоставил доступ к Приложению и сведения о работе которого учитываются в Сервисе.
2.7. Контент — сведения и материалы, которые Пользователь и его Сотрудники вносят в Сервис: данные о Сотрудниках, проектах, клиентах и задачах, записи о занятости, отчёты и выгрузки.
2.8. Оферта — Лицензионный договор-оферта, размещённый по адресу https://work-app.ru/offer/.
3. Сервис и Аккаунт
3.1. Аккаунт создаётся при первом входе в Личный кабинет: Пользователь указывает адрес электронной почты и вводит одноразовый код, направленный на этот адрес. Пароль не используется. Создание Аккаунта означает акцепт Соглашения (п. 1.1); при создании Аккаунта Пользователь отметкой в форме даёт согласие на обработку персональных данных.
3.2. Электронная подпись. Стороны договорились, что действия в Личном кабинете, совершённые после входа с использованием одноразового кода (ссылки), направленного на адрес электронной почты Пользователя, либо иных учётных данных, признаются совершёнными Пользователем и подписанными его простой электронной подписью (ч. 2 ст. 6, ст. 9 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»). Ключом простой электронной подписи являются адрес электронной почты и одноразовый код. Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность доступа к своей почте и Аккаунту и несёт риск всех действий, совершённых под его Аккаунтом.
3.3. Пользователь обязуется указывать достоверный адрес электронной почты, доступ к которому имеет он сам, и поддерживать его в актуальном состоянии. О несанкционированном доступе к Аккаунту или к почте Пользователь незамедлительно сообщает Лицензиару через раздел «Поддержка» Личного кабинета.
3.4. Лицензиар вправе устанавливать лимиты и иные технические ограничения использования Сервиса и доводить их до сведения Пользователей в Сервисе или в документации.
3.5. Пользователь предоставляет Сотрудникам доступ к Приложению средствами Личного кабинета. Сотрудники используют Приложение в интересах Пользователя; договор между Сотрудником и Лицензиаром при этом не заключается.
4. Права и обязанности Пользователя; запрещённые действия
4.1. Пользователь вправе использовать Сервис по функциональному назначению в пределах, установленных Соглашением.
4.2. Пользователь обязуется соблюдать Соглашение и законодательство Российской Федерации, обеспечивать их соблюдение лицами, которым он предоставил доступ к Сервису, и отвечает за их действия как за свои собственные.
4.3. Пользователь не вправе: использовать Сервис с нарушением законодательства Российской Федерации, прав и законных интересов третьих лиц; рассылать спам и рекламу без согласия адресатов; размещать противоправный контент, вредоносный код; обходить технические ограничения, тарифные лимиты и средства защиты; осуществлять декомпиляцию, модификацию, автоматизированный сбор данных Сервиса (кроме API в пределах документации); создавать чрезмерную нагрузку; регистрировать несколько аккаунтов для обхода ограничений; передавать доступ к Аккаунту третьим лицам вне функций Сервиса; выдавать себя за другое лицо; обрабатывать с помощью Сервиса персональные данные третьих лиц без законных оснований.
4.4. Пользователь устанавливает Приложение на устройства Сотрудников только с их ведома, а на личные устройства Сотрудников — только с их согласия, и не использует Сервис для скрытого наблюдения за Сотрудниками.
5. Права Лицензиара
5.1. Лицензиар вправе изменять, добавлять и прекращать функции Сервиса, изменять интерфейс и лимиты в порядке раздела 13 Соглашения.
5.2. Лицензиар вправе запросить у Пользователя сведения, подтверждающие полномочия представителя организации (индивидуального предпринимателя), если это необходимо для исполнения Соглашения или требований закона.
5.3. Лицензиар вправе ограничить доступ к Аккаунту или удалить Контент в случаях, предусмотренных разделами 6 и 11 Соглашения.
6. Контент Пользователя и лицензия Лицензиару
6.1. Контентом в целях Соглашения являются сведения и материалы, указанные в разделе 2 (термин «Контент»), включая Данные третьих лиц.
6.2. Ответственность за Контент. Пользователь самостоятельно отвечает за Контент, который он загружает, создаёт, передаёт или публикует с помощью Сервиса, в том числе за наличие прав на него, его соответствие законодательству (в том числе о рекламе, персональных данных, авторском праве), и за последствия его использования. Лицензиар не осуществляет предварительную проверку Контента, но вправе без предупреждения ограничить к нему доступ или удалить его при наличии признаков нарушения закона, Соглашения или прав третьих лиц либо по требованию уполномоченных органов.
6.3. Лицензия Лицензиару. Пользователь предоставляет Лицензиару безвозмездную простую (неисключительную) лицензию на использование Контента способами, необходимыми для работы Сервиса: воспроизведение, хранение, обработка, переработка (изменение формата, размера, сжатие, транскодирование), доведение до всеобщего сведения и публичный показ в пределах функций Сервиса, выбранных Пользователем, — на территории всего мира, на срок использования Сервиса и в течение срока, необходимого для удаления Контента из Сервиса и резервных копий.
6.4. Права на Контент сохраняются за Пользователем. Лицензиар использует Контент только для работы Сервиса, не продаёт его и не предоставляет третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных Соглашением и законом.
6.5. Пользователь возмещает Лицензиару убытки, штрафы и расходы (включая судебные), понесённые в связи с претензиями третьих лиц и государственных органов, связанными с Контентом и действиями Пользователя.
7. Упоминание Пользователя
7.1. Упоминание Пользователя. Пользователь даёт Лицензиару согласие на безвозмездное упоминание Пользователя (его организации) как клиента Сервиса — с указанием наименования (фирменного наименования), коммерческого обозначения, товарного знака (знака обслуживания) или логотипа, доменного имени и адреса сайта, а также краткого описания задачи и использования Сервиса — в рекламных и информационных материалах, портфолио и кейсах Сервиса, а также на ресурсах индивидуального предпринимателя Колесник Яна Константиновича (сайты, страницы и сообщества в социальных сетях и мессенджерах, презентации, коммерческие предложения), на территории всего мира, в течение срока использования Сервиса и 3 (трёх) лет после его прекращения. В отношении товарного знака и логотипа настоящий пункт является безвозмездной простой (неисключительной) лицензией на указанные цели.
7.2. Если Пользователь — физическое лицо (в том числе индивидуальный предприниматель), его фамилия, имя, отчество и изображение для упоминания не используются без отдельного согласия; упоминание производится по наименованию проекта, сайта или коммерческому обозначению.
7.3. Согласие и лицензия, предусмотренные п. 7.1, являются условием Соглашения, предоставляются на весь указанный в нём срок и не могут быть отозваны Пользователем в одностороннем порядке. Лицензиар не обязан изымать материалы, опубликованные или распространённые в соответствии с ним.
8. Обработка персональных данных по поручению Пользователя
Здесь и далее Закон о персональных данных — Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.1. Пользователь, используя Сервис для сбора и обработки персональных данных третьих лиц (посетителей своих сайтов, своих клиентов, сотрудников, корреспондентов и иных лиц — далее «Данные третьих лиц»), является оператором этих данных и поручает Лицензиару их обработку на условиях настоящего раздела (ч. 3 ст. 6 Закона о персональных данных).
8.2. Цель обработки по поручению — обеспечение работы функций Сервиса, выбранных Пользователем: учёт рабочего времени Сотрудников Пользователя: приём сведений о занятости из Приложения, их хранение, отображение в Личном кабинете (календарь занятости, отчёты по проектам, клиентам и задачам) и выгрузка. Перечень данных: имя (фамилия, имя) и должность Сотрудника, указанные Пользователем; сведения о занятости — проекты, клиенты, задачи, даты, время и продолжительность работы, отметки начала и окончания рабочего дня, часовой пояс компьютера; технические данные Приложения (ключ доступа, IP-адрес при обращении к серверу, дата и время). Перечень действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача Пользователю (предоставление доступа), блокирование, удаление, уничтожение.
8.3. Лицензиар обязуется: обрабатывать Данные третьих лиц только для целей поручения и по документированным указаниям Пользователя, выраженным в настройках Сервиса; соблюдать их конфиденциальность; принимать меры по их защите в соответствии со ст. 19 Закона о персональных данных; соблюдать требования ст. 18.1 Закона о персональных данных; хранить их в базах данных на территории Российской Федерации; по запросу Пользователя в пределах поручения предоставлять сведения о принятых мерах; уведомлять Пользователя о выявленных инцидентах с Данными третьих лиц в срок не более 24 (двадцати четырёх) часов с момента выявления; по окончании действия поручения уничтожить Данные третьих лиц в срок, указанный в п. 11.3 Соглашения, если иное не требуется по закону.
8.4. Пользователь обязуется: иметь законные основания для обработки Данных третьих лиц и поручения их обработки Лицензиару (в том числе получать согласия субъектов, когда они требуются); опубликовать на своём сайте политику обработки персональных данных с указанием использования Сервиса; уведомлять субъектов и выполнять их запросы. Ответственность перед субъектами персональных данных за действия Лицензиара несёт Пользователь (ч. 5 ст. 6 Закона о персональных данных). Пользователь возмещает Лицензиару расходы и убытки, связанные с отсутствием у Пользователя оснований для обработки Данных третьих лиц.
8.5. До начала использования Приложения Сотрудником Пользователь обязуется уведомить его об использовании Сервиса для учёта рабочего времени, о составе вносимых сведений и о том, что их обработку по поручению Пользователя осуществляет Лицензиар, а также обеспечить наличие оснований для такой обработки (в том числе локальных актов или согласий Сотрудников, когда они требуются). По запросу Лицензиара Пользователь в течение 5 (пяти) рабочих дней подтверждает выполнение этой обязанности.
8.6. Персональные данные самого Пользователя обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
9. Интеллектуальная собственность Лицензиара
9.1. Исключительные права на Сервис (программы для ЭВМ и базы данных WorkApp, их интерфейсы, дизайн, тексты и иные материалы Сайта, обозначения Сервиса) принадлежат Лицензиару или используются им на законных основаниях. Соглашение не предусматривает отчуждения исключительных прав Пользователю.
9.2. Все права на Сервис, прямо не предоставленные Пользователю Соглашением или Офертой, сохраняются за Лицензиаром. Пользователь не вправе удалять или скрывать уведомления об авторских и иных правах, размещённые в Сервисе и его документации.
10. Отказ от гарантий и ограничение ответственности
10.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is) и «как доступно» (as available). Лицензиар не гарантирует, что Сервис будет соответствовать целям и ожиданиям Пользователя, работать непрерывно, быстро, без ошибок и перерывов, что результаты работы Сервиса будут точными, полными, достоверными или пригодными для конкретной цели, а также совместимость Сервиса с оборудованием и программным обеспечением Пользователя. Лицензиар не гарантирует достижение Пользователем какого-либо коммерческого или иного результата.
10.2. Лицензиар вправе проводить профилактические и технические работы с временным приостановлением Сервиса, по возможности — с предварительным уведомлением.
10.3. Лицензиар не несёт ответственности за: (а) убытки, возникшие вследствие использования или невозможности использования Сервиса; (б) Контент Пользователя и действия третьих лиц, включая посетителей сайтов Пользователя; (в) перебои и сбои в работе сетей связи, хостинга, платёжных сервисов, почтовых сервисов, мессенджеров, поисковых систем, поставщиков моделей искусственного интеллекта и иных сторонних сервисов; (г) последствия действий и решений государственных органов, в том числе блокировок и ограничений доступа, и решений иностранных государств и организаций; (д) утрату данных — Пользователь самостоятельно сохраняет копии важных данных; (е) решения, принятые Пользователем на основании результатов работы Сервиса.
10.4. Если Пользователь — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, использующее Сервис для предпринимательской или профессиональной деятельности, ответственность Лицензиара по Соглашению и Оферте ограничивается реальным ущербом и в совокупности не может превышать суммы лицензионного вознаграждения, фактически уплаченного Пользователем за 1 (один) календарный месяц, предшествующий событию, послужившему основанием для требования, а при бесплатном использовании — 1 000 (одной тысячи) рублей. Упущенная выгода, косвенные убытки, потеря данных, деловой репутации и клиентов возмещению не подлежат.
10.5. Если Пользователь — потребитель, ответственность Лицензиара определяется законодательством о защите прав потребителей; положения настоящего раздела применяются в той мере, в какой они не противоречат такому законодательству. Ограничения ответственности не применяются в случаях, когда они не допускаются законом, в том числе к умышленному нарушению обязательств (п. 4 ст. 401 ГК РФ).
10.6. Сроки, указанные в Сервисе (время обработки, отклика, доставки), являются ориентировочными.
11. Приостановление, блокировка, прекращение, удаление данных
11.1. Лицензиар вправе без предварительного уведомления приостановить или ограничить доступ к Аккаунту (его отдельным функциям) либо заблокировать его при нарушении Соглашения, Оферты или законодательства, при наличии угрозы безопасности Сервиса или третьих лиц, по требованию уполномоченных органов. В случае прекращения доступа вследствие нарушения Пользователем стоимость неиспользованной части лицензии возвращается в порядке Оферты за вычетом расходов и убытков Лицензиара, вызванных нарушением.
11.2. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса и удалить Аккаунт (средствами Личного кабинета, если такая функция доступна, или запросом на info@linkodium.com).
11.3. После удаления Аккаунта или прекращения Соглашения Лицензиар вправе удалить данные и Контент Пользователя через 30 (тридцать) дней; из резервных копий — по мере плановой ротации. Аккаунт без входов и оплат более 12 (двенадцати) месяцев может быть удалён с уведомлением Пользователя не менее чем за 14 (четырнадцать) дней. Обязанность хранить данные и Контент после прекращения Соглашения Лицензиар не несёт.
12. Уведомления и сообщения
12.1. Лицензиар направляет Пользователю сервисные (транзакционные) сообщения: о регистрации и входе, оплатах и состоянии тарифа, событиях в Аккаунте, изменении документов, тарифов и функций Сервиса, технических работах и безопасности — по электронной почте, в Личном кабинете. Такие сообщения не являются рекламой и необходимы для исполнения договора.
12.2. Рекламные рассылки направляются только при наличии отдельного, добровольно данного согласия Пользователя на получение рекламы, которое может быть отозвано в любой момент.
12.3. Уведомления Лицензиара, направленные по электронной почте или размещённые в Личном кабинете, а также на Сайте (для изменений документов), имеют силу письменных уведомлений. Сообщение считается полученным в день его отправки (размещения).
12.4. Юридически значимые сообщения Пользователь направляет на info@linkodium.com с адреса электронной почты Аккаунта либо по почтовому адресу Лицензиара. Вопросы по работе Сервиса — через раздел «Поддержка» Личного кабинета.
13. Изменение Соглашения и Сервиса
13.1. Лицензиар вправе изменять Соглашение, тарифы и функциональность Сервиса, в том числе добавлять, изменять и прекращать функции, изменять лимиты и интерфейс. Новая редакция Соглашения размещается на Сайте и вступает в силу со дня размещения, если в ней не указан иной срок. Лицензиар вправе, но не обязан, дополнительно уведомлять Пользователя об изменениях; Пользователь самостоятельно знакомится с действующей редакцией.
13.2. Продолжение использования Сервиса после вступления в силу новой редакции означает согласие Пользователя с ней. При несогласии Пользователь прекращает использование Сервиса и вправе потребовать возврата лицензионного вознаграждения за неиспользованный оплаченный период в порядке Оферты. Изменение цен не распространяется на уже оплаченные периоды (пакеты).
14. Обстоятельства непреодолимой силы
14.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, к которым относятся в том числе: стихийные бедствия, пожары, аварии, эпидемии, военные действия, массовые беспорядки, забастовки, акты и действия государственных органов (включая блокировки и ограничения доступа к ресурсам), введение санкций и ограничительных мер иностранными государствами и организациями, отказ или прекращение обслуживания поставщиками услуг (связи, хостинга, платёжных, программных, моделей искусственного интеллекта), массированные сетевые атаки, сбои энергоснабжения.
15. Разрешение споров и применимое право
15.1. К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.
15.2. Споры разрешаются путём переговоров. Для Пользователей — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей обязателен претензионный порядок: срок ответа на претензию — 30 (тридцать) дней; споры передаются в Арбитражный суд Пермского края. Споры с Пользователями — физическими лицами, не являющимися потребителями, рассматриваются судом общей юрисдикции по месту нахождения Лицензиара. Подсудность споров с потребителями определяется законодательством о защите прав потребителей.
16. Прочие условия
16.1. Недействительность отдельного положения не влечёт недействительности остальных положений.
16.2. Лицензиар вправе привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств, оставаясь ответственным за их действия в пределах, установленных Соглашением, и передать права и обязанности по Соглашению правопреемнику с уведомлением Пользователя.
16.3. Действующая редакция Соглашения размещена по адресу https://work-app.ru/agreement/.
17. Реквизиты
Индивидуальный предприниматель Колесник Ян Константинович
ИНН 590304348538, ОГРНИП 316595800060432
Почтовый адрес: 614081, г. Пермь, ул. Плеханова, д. 65, корп. 2, кв. 7
E-mail: info@linkodium.com
