Главная / Для веб-студий и агентств
Учёт рабочего времени для веб-студий и агентств
Дизайнеры, разработчики, маркетологи: сколько часов ушло на каждого клиента и окупился ли проект
В агентстве деньги считаются в часах, даже если договор с клиентом на фиксированную сумму. Продали сайт за 40 часов работы, потратили 70: проект в минусе, но это видно только по ощущениям. Клиент на абонентском обслуживании каждую неделю присылает «пару мелочей», и никто не знает, укладываются ли они в оплату.
WorkApp даёт агентству то, чего не хватает в таск-трекере: фактические часы каждого сотрудника по каждому клиенту. Сотрудник раз в час пишет, над чем работал, руководитель в конце месяца видит, куда ушло время, и может приложить детализацию к счёту.
Постоянные клиенты и мелкие задачи
У постоянного клиента время уходит незаметно: правки, созвоны, срочные выгрузки. Когда каждая такая задача записана под его именем, в конце месяца видно, укладывается ли он в абонентскую плату или её пора пересмотреть.
- Орг. вопросы (68%)
- Встречи (14,67%)
- Оперативка (8%)
- Бухгалтерия (6,67%)
- Обзвон (2,67%)
Время руководителя тоже на счету
Учёт можно вести и для себя. На диаграмме месяц руководителя в «Визуализации»: две трети часов ушло на организационные вопросы и ещё около 15 % на встречи. Такая картина быстро показывает, что пора делегировать.
Фрилансеры и удалённые сотрудники
Подключаются так же, как сотрудники офиса: руководитель создаёт сотрудника в кабинете и отправляет ему ключ. Один ключ работает на разных компьютерах, например в офисе и дома. Часовой пояс компании задаётся в настройках кабинета.
Команда подключается за утро
Руководитель входит в кабинет по email, добавляет сотрудников с именем и должностью и раздаёт ключи, которые создаёт кабинет. Сотрудники ставят программу на компьютеры с Windows, вводят ключ и нажимают «Начать рабочий день». Обучать никого не нужно: в окне записи два поля.
«Стал отслеживать не только время, которое идёт на работу дизайнера, верстальщика, маркетолога, программиста при разработке сайта, но и собственное время. Оказалось, что почти полмесяца уходит только на вопросы бухгалтерии, вместо организационных вопросов. Понял, что пора нанимать офис-менеджера. Сейчас точно знаю на что тратилось время целый месяц у разных специалистов, какие проекты рентабельны и сколько будет стоить новый проект»
Руководитель региональной веб-студии
20 человек
Что получает агентство
Реальную себестоимость проекта
Часы дизайнера, разработчика и менеджера по проекту, умноженные на стоимость их часа. Как посчитать себестоимость.
Счета по фактическим часам
Выгрузку месяца по сотруднику можно открыть в Excel: дата, время, проект и задача. Как выставить счёт по часам.
Оценку новых проектов по истории
Записи прошлых месяцев не удаляются, пока вы пользуетесь сервисом: перед сметой можно открыть календарь за нужный месяц и увидеть, сколько часов на самом деле ушло на похожий проект.
Загрузку команды до нового проекта
Видно, кто занят клиентами, а у кого есть время. Решение «берём ещё один проект» принимается по цифрам.
Идеальный инструмент для agile-команд
с дизайнерами, программистами, верстальщиками, копирайтерами, переводчиками, юристами и т.д.